Não respondida

Não recebi meu pedido e não me reembolsaram o valor

100Peso - Vitabe

cidade: Ponta Grossa

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O que aconteceu

Bom dia, fiz uma compra em 07/10 e até agora o produto não chegou.

Em 22/10, entrei em contato, disseram que estava com falta um dos produtos do meu pedido e que estornariam o valor.

No dia 31/10, eles entraram em contato pedindo os meus dados, disseram que fariam um pix, ou se não conseguissem fariam depósito em conta, não fizeram.

Dia 03/11 enviei mensagem novamente, não tive retorno, não reembolsaram, não fizeram um vale pra comprar no valor que gastei, não enviaram o pedido.

Desde o dia que não entregaram o pedido, tenho entrado diariamente no site e os produtos continuam a venda, como podem ter dito que me pedido não foi entregue por falta do mesmo se continua a venda no site?

Vou acionar o PROCON.

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