Não recebi meu pedido nem código de rastreio e a loja não me responde

Não respondida
Belo Horizonte - MG
18/09/2026 às 17:29
ID: 259452179
Fiz meu pedido no dia 01/09/2026 e, até hoje, não recebi o produto nem o código de rastreio. Já tentei contato pelo Instagram e também pelo WhatsApp responsável pela venda, mas não obtive nenhum retorno.
Isso é uma falta de respeito com o consumidor. Preciso de uma posição sobre o meu pedido e, caso não tenham intenção ou condições de realizar a entrega, solicito a devolução do meu dinheiro imediatamente.