Produto com validade próxima da compra e sem resposta do SAC

Resolvido
Guarulhos - SP
18/03/2026 às 22:47
ID: 243690981
Realizei uma compra no dia 10/01/26 de 3 potes de 100peso black e só há poucos dias percebi que os potes vieram com a data de validade para 03/26 L07. Eu iria começar a tomar agora. Enviei um e-mail sobre a minha manifestação, mas ainda não obtive resposta.
Gostaria de um retorno!
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Resposta da empresa
19/03/2026 às 15:39
Olá Gabriela, tudo bem?
Espero que sim!
Nós, da 100Peso estamos aqui todos os dias para oferecer para você a melhor experiência de compra on-line possível.
Início o atendimento me desculpando em nome da empresa pelo relato apresentado em relação à sua compra, realmente não é o que esperávamos que acontecesse!
Peço o seu voto de confiança para que possa responder a sua manifestação, e assim, possamos juntos, encontrar a melhor solução, pode ser?
Peço que aguarde, pois encaminharei uma mensagem para o seu WhatsApp para deixar registrada a nossa intenção de resolver o seu caso da melhor forma, tá certo? Não deixe de responder assim que possível, estarei aguardando!
Qualquer coisa estou por aqui, conte comigo!
Espero continuar contando com a sua confiança e preferência pelos nossos produtos e soluções para o seu bem-estar e saúde!
Atenciosamente,
Júlia 100Peso.
Consideração final do consumidor
26/03/2026 às 09:47
Problema resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10