Cordão oxidado e pulseira quebrada com poucos usos. Empresa se recusa a trocar/reembolsar.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/01/2026 às 09:17
ID: 239169173
fiz a compra de um cordão e uma pulseira no valor de 400 reais. o cordão escureceu e oxidou com apenas dois usos, 20 dias após a entrega do produto e a pulseira quebrou a fechadura. produtos de péssima qualidade.
a empresa se recusou a fazer a troca e o reembolso, alegando que a garantia para troca dura apenas 7 DIAS.