Atraso na entrega e falta de resposta após compra de produto

No dia 05/05/2026 (terça) fiz contato através do whats, onde escolhi o modelo e em seguida efetuei o pagamento atraves de um link (pix) enviado pelo mesmo, prometeu prazo de 7 dias úteis para a entrega, após o recebimento do pagamento no mesmo dia mais a noite enviou mensagem dizendo que a gráfica iria entregar o adesivo somente dia 08/05, e que a partir dali contaria 7 dias úteis, de primeiro momento tive a compreensão , e retornei a fazer contato na segunda dia 11/05 e a partir dali não respondeu mais minhas mensagens, e vários dias seguidos, hoje fazem 3 meses da compra e nada de receber o carrinho. vamos aguardar o retorno dele aqui, e posteriormente tenho a réplica para me manifestar.