Resolvido

Barulho excessivo da pizzaria prejudica o descanso e trabalho de morador autista.

1900 Pizzeria

cidade: Louveira

O que aconteceu

Minha reclamação será um pouco fora do comum, pois não é sobre a pizza ou sobre o atendimento, mas sobre o sofrimento que é ter uma dessas no andar térreo do prédio onde moro. A parte de trás da pizzaria da Aclimação, onde o povo se reúne pra comer, bater papo, jogar caixas de plástico enormes no chão, ouvir música, ver vídeo no celular e resolver a vida gritando pelo telefone fica bem embaixo da janela do meu quarto, mas o barulho pode ser ouvido por todo o apartamento. Sou autista, trabalho de casa e quando finalmente posso descansar a noite, não consigo. O barulho do pessoal varia de música altíssima as 17h, enquanto tento fazer chamadas com clientes, a bate papo animado depois da meia-noite. E se você pede silêncio pela janela do seu quarto, a pessoa ainda grita de volta com você, achando que está certa de incomodar. Embora o ditado seja, os incomodados que se mudem, eu não vou me mudar porque um gênio resolveu ter um negócio que fica aberto até depois da meia-noite embaixo de um prédio residencial. Já passamos do ponto do insustentável e isso precisa ser resolvido.

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Interações da reclamação

  1. 1900 Pizzeria respondeu

    29/08/2026 às 15:57

    Olá, Luiza!

    Agradecemos por compartilhar seu relato. Entendemos o transtorno causado pelos ruídos e informamos que a diretoria já tomou ciência da situação e está tomando as providências necessárias para solucioná-la.

    Permanecemos à disposição e agradecemos pela compreensão.

    Equipe 1900

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    Foi parcialmente resolvido, pois ainda temos que reclamar do barulho pontualmente, mas melhorou muito