O que aconteceu
Boa tarde
Meu nome é *****, fiz uma aposta nessa casa de aposta 1wind e eles não creditaram o valor ganho da minha aposta. Disse eles que o valor foi crédito, sendo que o saldo do crédito sumiu da minha conta. Por favor *****
O ID ***** da aposta feira foi esse
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
1win respondeu
10/10/2026 às 11:36
Boa tarde!
Obrigado por entrar em contato, Reginaldo.
Verificamos a sua aposta (ID: *****): ela foi calculada como ganha, e o valor do prêmio foi creditado no seu saldo. Por favor, confira o histórico de transações da sua conta. Se o valor não estiver aparecendo, responda a esta mensagem e verificaremos imediatamente.
Consumidor respondeu
10/10/2026 às 14:55
Já olhei meus créditos, e não foram creditados . Por favor , da mesma maneira que sou honesto nas apostas , vcs tem que serem certos e pagarem os clientes certos. Estou aguardando até agora o crédito.