Reclamação em réplica

Em réplica

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Campo Grande - MS

13/03/2024 às 18:43

ID: 184533185

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Recebi uma mensagem da plataforma 1Win para me afiliar e compartilhar com meus amigos um link de afiliado com a promessa que eu receberia comissão de todos que se cadastrassem e fissem o primeiro depósito depois que compartilhei o link. Recebi uma mensagem dizendo que só poderia sacar o dinheiro depois que tivesse 10 pessoas cadastrada e que tivesse feito o primeiro depósito sendo assim peguei anunciei no Google no Tik Tok no Kawaii promovi gastei do meu dinheiro depois de oito dias que eu consegui os 10 inscritos e 10 primeiro depósito fui efetuar o primeiro saque e recebi a informação que não poderia fazer o saque porque eu teria compartilhado o link com meus amigos sendo que não foram meus amigos foram pessoas aleatórias quais viram o vídeo que anúncio. e no link que eles me mandaram dizia da seguinte forma compartilhe com seus amigos e ganhe comissão, e até hoje só perdi tempo e dinheiro com esta empresa tudo mentira pura [Editado pelo Reclame Aqui].
E quando solicitado informações de não receber a comissão a empresa tem a cara de pau de responder da seguinte forma.
(Nada disso, meu amigo. Sempre foi assim, acredito que não tínhamos explicado muito bem a você) essa foi a resposta que tive da empresa.

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Resposta da empresa

14/03/2024 às 06:00

Bom dia, Paulo!

Se tiver alguma dificuldade com o programa de afiliados, entre em contato com os seguintes contatos:
tg - https://*******
e-mail - *******

Cumprimentos, equipa 1win.

Réplica do consumidor

14/03/2024 às 10:53

Já falei várias vezes com suporte mas não tive êxito.

Réplica da empresa

14/03/2024 às 13:23

Você precisa entrar em contato com os contatos fornecidos, não com a sala de bate-papo do suporte técnico. Esses problemas são tratados por especialistas separados. Entre em contato com eles e eles certamente o ajudarão.

Cumprimentos, equipa 1win.

Réplica do consumidor

17/03/2024 às 13:27

Eu já entrei várias vezes e sempre dou muito mal atendido e a resposta deles são as mesma. Mandam tentar na próxima terça feira.