O que aconteceu
Fiz um depósito na casa de aposta e fiz uma aposta múltipla utilizando bônus de primeiro depósito e aposta múltipla de R$ 25 no odd de 50. De aposta reais, porém o saldo não foi creditado na conta. Sumiu o saldo, não consigo visualizar em lugar nenhum, nem para usar como forma de bônus, como free bet, nem lugar nenhum eu consigo encontrar esse saldo. Em contato com o suporte, foi questionado sobre oque poderia ser feito , e informaram que não tinham nada o que ser feito, não tinha o que ser feito. Mandei provas e prints e evidências da múltipla. O suporte em todo momento recusou fazer qualquer tipo de análise, informando que crédito na conta bônus, essa conta bônus, não consigo visualizar em lugar nenhum. Pedi um apoio, porém não consegui tudo no suporte, porém o suporte me deixou falando sozinho no chat. Então vou abrir essa reclamação para você analisar do meu caso. Múltipla odd50, porém não consigo visualizar o saldo na minha conta para utilização e não realizei nenhum saque. Preciso de uma ajuda, preciso de um apoio.