Não consigo fazer retirada dos meus ganhos da aposta

APOSTA RETIRADA DE GANHOS- CPF *****- ID*****

OLA TUDO BEM, NÃO ESTOU CONSEGUINDO FAZER RETIRADAS DOS GANHOS DESSA APOSTA,

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ESTÁ PEDINDO PARA APOSTAR 1 BRL , MAS JA FIZ VÁRIAS APOSTAS DE VALORES, GOSTARIA DE SACAR O VALOR REFERENTE A APOSTA,

AGUARDO SUPORTE