Cobrança indevida e negativação no CPF após suposto [Editado pelo Reclame Aqui]

recebir uma carta de intimação dessa empresa com uma cobrança que não sei de onde veio ou que ocasionou a cobrança, simplesmente apareceu uma cobrança no meu CPF e no meu SPC SERASA, simplesmente foi emitida na data 27/07/26 vencendo no mesmo dia da emissão onde só tive ciência um mês após na data da emissão 28/08/26, tornando assim uma dívida atrasada e vencida, sem contar que recebir no dia 31/08/26 tendo apenas 4 dia de limite para efetuar o pagamento no dia 03/09/26 no valor de 267 aproximadamente, visitei o site da empresa e me deparei com um aviso de suposto [Editado pelo Reclame Aqui].. agora não sei oq fazer, mas irei tomar providências infelizmente com a "dívida já vencida e com o nome no SPC Serasa"