Respondida

Fui cobrado indevidamente no banco Inter sem notificação

2º Tabelião de Protesto de Letras e Títulos de Guarulhos

cidade: Guarulhos

O que aconteceu

Recebi uma cobrança pelo CNPJ 07.431.199/0001-51 no valor de R$ 389.82 diretamente no meu banco Inter, porém nunca fui notificada sobre nada e ao entrar no site e realizar a consulta não foi constado nada. Gostaria de entender o que está acontecendo pois a cobrança veio do nada com validade bem próxima para pagar e nunca fui notificada sobre nada.

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Interações da reclamação

  1. 2º Tabelião de Protesto de Letras e Títulos de Guarulhos respondeu

    24/09/2026 às 09:58

    Prezado(a),

    Verifiquei no sistema e consta 1 titulo em aberto para pagamento antes do protesto, estamos tentando entrar em contato por meio telefônico e não estamos obtendo sucesso, peço que caso queira mais esclarecimentos mais detalhados sobre o procedimento ou informações específicas relacionadas ao seu caso, pedimos, por gentileza, que entre em contato por um de nossos canais oficiais.

    Para mais informações ou eventuais esclarecimentos, gentileza entrar em contato por meio de um de nossos canais de atendimento:

    E-mail: [email protected]

    Telefone: (11) 2875-2200

    WhatsApp: (11) 2875-2210 | (11) 2875-2212

    Essa medida é necessária para que possamos realizar a devida identificação do solicitante e preservar a confidencialidade das informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD Lei n 13.709/2018).

    Permanecemos à disposição para prestar todos os esclarecimentos necessários.

    Atenciosamente,