O que aconteceu
Realizei a compra de uma caixa de whey protein Piracanjuba no site Empório Norte a Sul no dia 16/10/2026 (*****). O pagamento foi devidamente confirmado, porém até o momento não recebi o código de rastreamento e o status do pedido não foi atualizado.
Tentei entrar em contato com o suporte da loja por e-mail e também através do WhatsApp oficial para obter um posicionamento, mas não obtive nenhum tipo de resposta ou retorno. Exijo um posicionamento imediato com o envio do código de rastreio válido ou o cancelamento da compra com a devolução integral do valor pago.