Cápsulas 3 Corações com defeito causando explosões na cafeteira Modo preta

Prezado Roberto,

Bom dia! Tudo bem?

Esclarecemos que essa não é uma característica comum do equipamento nem das cápsulas. Estamos à disposição para auxiliar e analisar o ocorrido. Informamos que a assistência técnica é prestada diretamente pela 3corações.

Me chamo Lara, trabalho na área de Relacionamento com o Consumidor da 3corações, e já enviei uma mensagem via WhatsApp. Estou aguardando o seu retorno para que possamos prosseguir com o atendimento. 😉

Pedimos a gentileza de manter esta manifestação em aberto até a conclusão do atendimento, para que possamos dar continuidade à interação e garantir o suporte necessário.

Atenciosamente,
3corações ☕❤

Prezado Roberto,

Boa tarde! Tudo bem?

Conforme o nosso recente contato, informamos que a assistência técnica é prestada diretamente pela 3corações.

Registramos a sua manifestação e estamos procedendo com o atendimento sob o *******. Será encaminhado um técnico ao seu endereço e, antes da visita, será realizado contato telefônico para agendamento.

Caso tenha qualquer dúvida, permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
3corações ☕❤