Dificuldade em encontrar peças de reposição para cafeteira 3 Corações

Reclamação resolvida

Resolvido

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Guarulhos - SP

24/08/2026 às 17:01

ID: 257257675

Infelizmente não encontro peças de reposição para a minha cafeteira 3 corações. Acredito ter jogado fora por engano o bico corta-pingo da minha cafeteira e infelizmente não encontro peças para reposição.

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Resposta da empresa

25/08/2026 às 13:45

Olá, Emily!

Lamentamos pela dificuldade em localizar a peça de reposição para a sua cafeteira, mas fique tranquila, vamos ajudá-la com essa situação. 😊☕

Conforme alinhado em nosso atendimento, providenciaremos o envio da peça sem qualquer custo para você. O item será encaminhado diretamente do nosso Centro de Distribuição, em São Paulo, pelos Correios.

O prazo estimado para entrega é de até 15 dias úteis após a postagem, sendo todo o custo de envio por nossa conta.

Assim que o código de rastreamento for gerado, encaminharemos as informações para o seu e-mail, para que você possa acompanhar o trajeto da encomenda.

Seguimos à disposição para qualquer dúvida ou suporte durante o processo.

Desejo a você uma ótima tarde! ☕😊 Até mais!

Atenciosamente,

Camila Rodrigues
Equipe de Atendimento 3corações ☕

Consideração final do consumidor

27/08/2026 às 10:15

Amei o atendimento da Três Corações. Eles resolveram o meu problema muito rápido e foram muito solicitos.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10