O que aconteceu
Comprei um carrinho e o prazo de entrega era de ***** dias úteis. Já estou no ***** dia e não recebi meu produto. Gostaria de saber o que houve.
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4Interações da reclamação
31.834.899 Clark Jean Martins Genu respondeu
03/07/2025 às 13:48
Olá! Sentimos muito pelo transtorno com o prazo de entrega do seu carrinho.
Nosso compromisso é sempre cumprir os prazos informados, e entendemos perfeitamente sua frustração ao ultrapassar os 8 dias úteis. Já estamos verificando junto à transportadora o status atualizado da sua entrega para entender o que ocorreu e agilizar a finalização do envio.
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