Não recebi meu Playstation 4 comprado na Dinoblackgames e a a loja não me responde, sofri um [Editado pelo Reclame Aqui]

Realizei a compra de um vídeo game modelo Playstation 4 pelo Instagram da loja @Dinoblackgames, fiz o pagamento via Pix, no valor de 1842 e posteriormente o valor do frete de 52 reais, totalizando 1896 reais. Ele gerou a ética de envio, mas nunca enviou o vídeo game. Tentei de várias formas entrar em contato com o mesmo, mas ele não me respondeu mais, não atende as minhas ligações e simplesmente sumiu. Eles colocam story no Instagram quase todos os dias, e quando mando mensagem ele não me responde, tentei várias vezes o contato pelo whatsapp, também não obtive resposta.