O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
AG Assessoria Inteligente respondeu
20/08/2026 às 19:11
Olá, Walisson! Tudo bem?
Acreditamos que tenha ocorrido um mal-entendido em relação ao prazo do serviço. Antes da realização do pagamento, informamos que, após a confirmação, é necessário aguardar o prazo de até **72 horas** para que nossa equipe de suporte entre em contato com o resultado do serviço.
Essa informação está disponível tanto no e-mail enviado quanto na página apresentada antes da realização do pagamento.
Identificamos que o seu pagamento foi realizado no dia **19/08** e, portanto, o prazo de 72 horas ainda não foi concluído. Suas informações já constam normalmente em nosso sistema e o serviço está dentro do prazo informado.
Pedimos, por gentileza, que aguarde a conclusão desse período. Nossa equipe de suporte entrará em contato dentro do prazo estipulado para apresentar o resultado do seu serviço.
Atenciosamente,
**AG Assessoria Inteligente**
Consumidor respondeu
28/08/2026 às 21:29
Ok. Gostaria do reembolso dos valores, já que pra mim foi dito que meu CNPJ seria regularizado e não foi.