360imprimir

Reclamar dessa empresa

Guarujá - SP

02/06/2026 às 12:23

ID: 250337431

Você pode publicar algo mais firme e objetivo como:

Mais uma vez estou saindo prejudicado pela 360imprimir.

Há alguns meses já havia enfrentado problemas semelhantes com a empresa, mas decidi dar uma nova oportunidade acreditando que se tratava de uma situação pontual. Infelizmente, constatei que os problemas persistem e que a falta de organização e comunicação continua sendo uma realidade.

Desde a realização do pedido, tem sido extremamente difícil obter informações claras sobre o andamento da produção e da entrega. As respostas são demoradas e a comunicação é falha. Para agravar a situação, recebi mais uma atualização informando a alteração da data de envio do material, que já havia sido modificada anteriormente.

Neste momento, o material não possui mais utilidade para mim, pois os panfletos seriam utilizados em uma feira específica e, devido aos constantes atrasos, não chegarão a tempo do evento. Além do prejuízo financeiro, estou sofrendo prejuízos comerciais por não poder divulgar meus serviços conforme planejado.

Diante dessa situação, não tenho mais interesse em receber o pedido. Solicito o cancelamento imediato da compra e o reembolso integral do valor pago.

Aguardo um retorno rápido da empresa para que esse problema seja resolvido de forma amigável. Caso contrário, tomarei as medidas cabíveis para garantir meus direitos como consumidor.

Lamentavelmente, ficarei sem o material para a feira devido à falta de comprometimento da 360imprimir com os prazos informados aos seus clientes.