NAO CONFIÁVEL
Em réplica
Brusque - SC
05/06/2026 às 21:49
ID: 250642259
SITE NAO CONFIÁVEL
Fiz uma compra na loja começo do mês, falaram que seria empregue até dia 25/05/2025, estou aguardando até hoje 05/06/2026, só estão me enrolando pra fazer minha entrega, não recebi nada de código de rastreio
PRIMEIRA E ÚLTIMA VEZ QUE COMPRO NESSE SITE
[Editado pelo Reclame Aqui], NÃO COMPREM
Compartilhe
Resposta da empresa
08/06/2026 às 11:25
Olá, Agatha !
Sou a Hayane e estou aqui para ajudar com sua solicitação.
Lamentamos não ter atendido às suas expectativas e pedimos desculpas sinceras pelos inconvenientes causados.
Estamos empenhados em resolver a sua situação com a maior agilidade possível.
Por respeito à confidencialidade das informações dos nossos clientes, informamos que a sua solicitação foi encaminhada com prioridade e que a resposta foi enviada ao seu e-mail pelo nosso processo interno: *****.
Ressaltamos que, por questões de segurança e validação de dados, toda a tratativa é realizada exclusivamente via e-mail. Assim, qualquer atualização ou solicitação de informação será encaminhada para o seu endereço de e-mail registrado na 360Imprimir.
Aguardamos seu retorno.
Acompanharemos o seu caso até que esteja completamente resolvido.
Estamos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Hayane - Equipe 360imprimir
Réplica do consumidor
08/06/2026 às 21:20
Não resolveram nada, são [Editado pelo Reclame Aqui]
Réplica do consumidor
08/06/2026 às 21:25
EU QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA OU IREI NO PROCON RESOLVER ESSA SITUAÇÃO SEUS [Editado pelo Reclame Aqui]
NAO COMPRE É [Editado pelo Reclame Aqui] ESSE SITE