Compra de 5 Alfa5 Hair não recebida, código de rastreio inválido
Respondida
Descalvado - SP
30/04/2026 às 18:23
ID: 247420349
Fiz uma compra de 5 alfa5 hair e não recebi, veio 1 código de rastreio mas nada foi enviado, segundo correios nada foi postado
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Resposta da empresa
07/05/2026 às 20:45
Olá, Carmen.
Lamentamos pelo mal-entendido inicial em relação ao seu rastreamento.
Gostaríamos de informar que o seu pedido de 5 unidades do Alfa5Hair já foi processado e despachado. O código de rastreio atualizado para o seu envio é:
Código de Rastreio: *****
Você pode acompanhar o status da entrega diretamente no site oficial dos Correios através do link abaixo:
Link de Rastreamento: https://rastreamento.correios.com.br/
Ressaltamos que os detalhes da postagem também foram encaminhados para o seu WhatsApp. Pedimos que acompanhe a entrega por meio deste novo código, pois ele reflete a movimentação atualizada do seu pacote.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida em nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Alfa5Hair