Respondida

Compra de 5 Alfa5 Hair não recebida, código de rastreio inválido

Alfa Caps Brasil

cidade: Descalvado

O que aconteceu

Fiz uma compra de 5 alfa5 hair e não recebi, veio 1 código de rastreio mas nada foi enviado, segundo correios nada foi postado

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4

Interações da reclamação

  1. Alfa Caps Brasil respondeu

    07/05/2026 às 20:45

    Olá, Carmen.

    Lamentamos pelo mal-entendido inicial em relação ao seu rastreamento.

    Gostaríamos de informar que o seu pedido de 5 unidades do Alfa5Hair já foi processado e despachado. O código de rastreio atualizado para o seu envio é:

    Código de Rastreio: *****

    Você pode acompanhar o status da entrega diretamente no site oficial dos Correios através do link abaixo:

    Link de Rastreamento: https://rastreamento.correios.com.br/

    Ressaltamos que os detalhes da postagem também foram encaminhados para o seu WhatsApp. Pedimos que acompanhe a entrega por meio deste novo código, pois ele reflete a movimentação atualizada do seu pacote.

    Seguimos à disposição para qualquer dúvida em nossos canais de atendimento.

    Atenciosamente,

    Equipe de Atendimento Alfa5Hair