O que aconteceu
Boa tarde a Ouvidoria
Vênho.por meio deste repudiar o processo seletivo de vocês , visto que passei em.3 deles e na hora de fazer o envio de documentos para início sou informado que a vaga foi suspensa , que o cliente declinou.
Lamentavelmente quando isso acontece acabamos desistimos de outras vagas que estamos em.processo isso fere o candidato que pós conta dessa falha de comunicação acaba indo a estaca zero .
Uma empresa igual a 3AM deveria ter um processo sério, sólido e objetivo e não brincar com a vida alheia.
Deixo aqui minha indignação onde postarei a todos os canais de comunicação a fim de alertar as pessoas que passaram pelo mesmo desrespeito que eu passei.
Deixo meu currículo anexado para identificação .
Desde já agradeço a oportunidade deste e-mail.
Ótima tarde
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4Interações da reclamação
3AM-IT Service respondeu
30/10/2026 às 12:11
Agradecemos por compartilhar seu relato conosco.
Queremos assegurar que valorizamos cada profissional que participa dos nossos processos e zelamos pela transparência em nossa comunicação. Por isso, assim que recebemos a posição do cliente sobre a descontinuidade da vaga, entramos em contato prontamente para informá-lo com agilidade e clareza.
Em nossa atuação, conduzimos um grande volume de processos seletivos e mantemos o compromisso de agir com total ética e respeito. No entanto, em algumas situações, ocorrem mudanças de direção por parte dos clientes em relação às vagas que estão fora do nosso controle operacional, o que infelizmente impacta a continuidade da oportunidade.
Agradecemos por nos trazer sua percepção, pois feedbacks são sempre importantes para o nosso aprimoramento contínuo, e permanecemos à disposição.
Consumidor respondeu
30/10/2026 às 12:22
Imagino , ontem mesmo nem cheguei a participar de um processo seletivo e a pessoa que conduziu o contato , se desculpou pelo tempo que perdi e encerrou o processo, Eu nem se quer tive interatividade com ela ***** , ela fez uma pergunta e me deixava 2 dias aguardando resposta, acredito que isso seja compromisso e respeito com o candidato. Mas só sou um candidado , se eu fosse o cliente seria diferente .Muito obrigado pelo retorno .