Fui enganada por uma empresa de advocacia e meu nome foi sujo

A 3M FENÔMENO CONSULTORIA não compactua com acusações de [Editado pelo Reclame Aqui], enganação ou má-fé que desconsiderem os serviços contratados e as providências efetivamente adotadas.

A empresa não promete resultados automáticos, como redução obrigatória de parcelas ou restituição de valores, pois tais possibilidades dependem das condições contratuais, das tratativas com a instituição financeira e, quando judicializadas, da análise do Poder Judiciário.

No caso em questão, há processo judicial , o que demonstra que a discussão contratual está sendo conduzida pela via judicial. Portanto, não é correto afirmar que nenhuma providência foi adotada sem considerar os atos efetivamente praticados.

Com o intuito de proteger seus dados, informamos que, para comprovar e refutar as alegações feitas contra nossos serviços, seria necessário expor informações sensíveis, como número de processo, notificações, entre outros dados de caráter pessoal.

Dessa forma, visando à sua preservação, nos reservamos o direito de dar seguimento à tratativa exclusivamente por e-mail e WhatsApp. Ressaltamos que, embora respeitemos o reclamante, a versão apresentada não condiz com a realidade dos fatos, os quais podem ser devidamente comprovados por nossa equipe.

Já solicitamos que o setor responsável entre em contato para os devidos esclarecimentos. Reforçamos que permanecemos à disposição por meio de nossos canais oficiais de atendimento, que foram prontamente disponibilizados e utilizados ao longo de todo o processo.

A 3M FENÔMENO CONSULTORIA reafirma seu compromisso com a execução dos serviços contratados e com a transparência nas informações prestadas. As alegações devem ser analisadas à luz do contrato, dos registros de atendimento e dos atos processuais realizados, e não por presunções sobre a intenção da empresa.