O que aconteceu
Comprei uma carta de consórcio de adesão com a imperium no começo do mês passado consegui contempar até rápido pelo lance fixo, MAS NEM TUDO E O QUE PARECE! Peguei a chave da minha casa ontem onde foi escolhida a dedo por causa da opção de compra avista né, daí ontem como estava meio frio a note não ligamos o ar condicionado e hoje vi que nenhum dos dois está fiquei estramamente chateado porque o investimento foi justo por causa deles, e agora não consigo achar uma solução com eles, alguém não consegui me ajudar com essa situação daí ? Porque foi por indicação de vocês a escolha da casa.
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4Interações da reclamação
IMPERIUM MS INVESTIMENTOS & CONSORCIO respondeu
23/09/2026 às 11:02
Boa tarde,entraremos em contato com o senhor e com o vendedor do imóvel para que seja solucionado em conjunto,como nao foi um produto nosso mesmo entao vamos falar com nosso cliente para que seja solucionado urgentemente. Obrigado pela atençãoReclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Obrigado a o supervisor ***** e o gerente ***** que em pouco tempo consegui uma posição para me ajudar