Não resolvido

Cancelei e não devolvem o dinheiro

42.350.706 ALLYSSON RAFAEL DO PRADO DANIUK

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Fiz a compra de uma camiseta com um pagamento via pix, e fui olhar o insta deles novamente, e quando vi, a conta não tinha existia mais. Não sei se foi excluída ou inativada, até achei que poderia ter sido bloqueado!

Aí mandei mensagem pedindo para que devolvessem o dinheiro e o cara está me enrolando até agora.

Paguei na terça agora e já pedi o cancelamento, e hoje estamos na quinta feira e nada!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. 42.350.706 ALLYSSON RAFAEL DO PRADO DANIUK respondeu

    30/07/2026 às 11:49

    Olá, obrigado pelo feedback

  2. Consumidor respondeu

    30/07/2026 às 12:31

    Muita demora para algo simples!

    E ainda não fizeram a devolução do dinheiro.

  3. 42.350.706 ALLYSSON RAFAEL DO PRADO DANIUK respondeu

    30/07/2026 às 12:37

    Entendo seu lado, mas precisamos entender o porquê foi cancelado, e localizar seu pedido pra saber em qual setor se encontra. Assim que fornecer as informações para o vendedor abrimos o processo de cancelamento. Deveria ter pensado nisso antes de finalizar a compra.

  4. Consumidor respondeu

    30/07/2026 às 13:16

    Localizar o que?

    Eu fiz o pagamento, e acabei desistindo por motivos pessoais, e não demos sequência (envio)!

    Eu tenho o comprovante de pagamentos e prints !

    Eu não deveria ter comprado com vocês, e realmente deveria ter pensado antes sobre entrar em contato!

    Pessimos!

  5. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Nada foi resolvido