Demora na transferãncia e multas pendentes no veículo comprado

Reclamação não respondida

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São Paulo - SP

05/08/2026 às 05:39

ID: 255646495

Demora na transferência da documentação e veículo com multas e licenciamento atrasado

Em março deste ano comprei um veículo nesta empresa e, até o momento, a transferência da documentação não foi realizada.

Para minha surpresa, ao consultar a situação do veículo, verifiquei que existem diversas multas e o licenciamento está atrasado. Essa situação está me causando transtornos e insegurança.

Já entrei em contato por mensagens diversas vezes e também fui pessoalmente à empresa. Em todas as ocasiões fui informado de que o problema seria resolvido na mesma semana, porém os prazos nunca foram cumpridos. Além disso, existem outros problemas relacionados à compra que também permanecem sem solução.

Espero que a empresa resolva essa situação o quanto antes, realizando a transferência da documentação, regularizando todas as pendências do veículo e apresentando uma solução definitiva. Aguardo um posicionamento com urgência.

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