Não recebi 70 chinelos comprados e solicito reembolso

Produto não entregue e solicitação de reembolso

Em fevereiro, realizamos a compra de 70 chinelos, com o pagamento efetuado e o comprovante enviado à loja. Após o prazo de entrega, entramos em contato e fomos informados de que a funcionária responsável havia sido demitida por enviar códigos de rastreamento falsos.

Aguardamos uma solução e, posteriormente, entramos em contato novamente. A responsável enviou outro código de rastreamento, mas, até o momento, não recebemos os chinelos e não tivemos uma solução para o problema.

Diante do descumprimento da entrega e do tempo já decorrido, solicitamos o cancelamento da compra e a devolução integral do valor pago. Esperamos que a empresa se manifeste e resolva a situação o mais breve possível.