Não respondida

Problemas de acesso à conta e demora no suporte ao cliente

Brook Games

cidade: Coimbra

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O que aconteceu

Na primeira compra que fiz de tudo certo, após alguns dias comecei a ter problemas com a conta não consigo acessar ela mais, pedindo senha eu colocando a senha e mesmo assim não ia, agora fiz outra compra e não consigo acessar a conta como se tivesse me passado o acesso errado, e a empresa demora muito pra responder e dar suporte quando precisa, já estou mandando mensagem tem uns dois dias me passaram o método, eu fiz mas mesmo assim não foi e ficou por isso mesmo eles não auxiliam direito, tô tentando acessar a conta da gamepass que comprei fiz o método que ele me ensinou e ainda assim não consigo ter acesso a ela

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