Não respondida

Produto chegou com problema

SANDA RELÓGIOS

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Recebi meu pedido e logo ao conferir percebi que o produto apresentava defeito. A embalagem aparentemente estava normal, então acredito que já tenha sido enviado dessa forma. Tentei falar com a loja para solicitar uma solução, mas o retorno está demorando bastante. É bem decepcionante esperar pela compra e, quando finalmente chega, não conseguir utilizar o item normalmente.