O que aconteceu
1) Mesa 5PI não responde os clientes no WhatsSapp e quando reclamamos aqui no reclame aqui eles falam que vão responder e continuam sem responder. O print foi adicionado.
2) Depois que eu reclamei, as minhas operações estão sendo canceladas pelo simulador (detalhe estou na fase de testes e ainda não atingi o limite máximo de perda no meu plano, que é 2k). Esse tipo de reclamação, de ordens executadas sem a permissão do cliente também não é uma reclamação feita apenas por mim, basta verificar aqui mesmo no reclame aqui. Vou tirar mais prints mostrando as ordens senso executadas pelo simulador sem que eu as execute. Vou tentar pegar o exato momento para adicionar os prints aqui.
3) Não resolveram o problema do gráfico de 30 segundos que falta no ProftOne. Eles falam que é só digitar 30E no campo de periodicidade. Conforme o print de hoje que mandei, vocês podem verificar que eu digitei 30E e continua não aparecendo a opção do gráfico de 30 segundos.
4) Com todos esses problemas, fica praticamente impossível passar no prazo deles. Sem a resposta deles no Whatsapp me resta continuar reclamando, até que eu como cliente seja atendido. Por que eu apenas queria o gráfico de 30 segundos que é essencial para a minha estratégia e queria que minhas ordens não fossem executadas sem eu mesmo executá-las.
5) Seguem alguns dos prints que eu tirei para mostrar as minhas afirmações. E tenho vários outros. Realmente um absurdo, infelizmente.