O que aconteceu
Bom dia
Gostaria de fazer uma reclamação junto a empresa NP assessoria tributária, na qual me foi oferecido 2 serviços, um de juros abusivos em empréstimos consignado e o outro para lei do super endividamento, ambos paguei pelo serviço, sendo um paguei o valor total e o outro a parcela para da a entrada. Ambos até hj não tive um retorno, apenas promessas de boca. Juros abusivo, a promessa de q todo mês irá sair, q já foi enviado para o setor responsável, porém até hj não recebi nenhum documento que comprovasse que realmente foi feito e que iria acontecer. O do endividamento, me foi passado um número de processo já tem 2 meses no qual todos os dias tento entrar e diz que não existe. E quando pergunto, cada dia uma desculpa diferente, q é restrito ao advogado, que não sabe o q está acontecendo, q está aguardando o retorno do advogado, q o mesmo viajou. Isso tudo já tem em torno de 2 meses.. Sigo aguardando o retorno da empresa q é cadastrada nesse CNPJ, e diz está localizado na barra da tijuca.