60win

Reclamar dessa empresa

Luziânia - GO

01/04/2026 às 16:26

ID: 244949253

Título: Casa de apostas 60w.com confiscou meu saque de R$ 2.700 sem comprovação

Descrição:

Venho por meio desta registrar uma reclamação contra a plataforma 60w.com (60win), que bloqueou/confiscou meu saque de forma indevida.

Conforme comprovado na imagem anexada, realizei depósito e tentei efetuar saque normalmente. No entanto, o valor de R$ 2.700,00 foi marcado como levantamento perdido, sem qualquer explicação clara ou justificativa válida.

Na imagem é possível verificar:
- Pedido de saque realizado
- Valor de R$ 2.700,00 bloqueado
- Histórico da conta demonstrando movimentação normal

Após entrar em contato com o suporte, fui informado apenas que houve violação de regras, porém:

- Não foi informada qual regra específica foi violada
- Não foi apresentado nenhum tipo de prova
- Não foi indicado em qual operação ocorreu o problema

Ressalto que:
- Utilizei apenas uma conta
- Não utilizei VPN ou práticas indevidas
- Apenas realizei apostas normais na plataforma

Dessa forma, considero essa atitude como retenção indevida de saldo e prática abusiva contra o consumidor.

Solicito:
- A liberação imediata do valor de R$ 2.700,00
- Ou apresentação detalhada e comprovada da suposta violação

Caso não haja solução, tomarei medidas adicionais, incluindo exposição do caso em outras plataformas e possível ação judicial.

Aguardo retorno com urgência.