O que aconteceu
Fiz uma reserva para uma Trilha no Pico dos Marins no dia 12/07/26, e um dia antes eles cancelaram por mau tempo na região. O que foi de super compreensão. Ficou acertado então, por meio de mensagens no WhatsApp o reagendamento da trilha, de acordo com a disponibilidade de ambas as partes. Tenho tentado contato com a agência, mas eles não respondem nem para informar a disponibilidade do reagendamento. Fiz o pagamento em Pix de R$ 395,00. Nesse momento agora, por não confiar na empresa, desejo o ressarcimento do valor pago.