Compra de Etiquetas Térmicas: Pagamento Recusado por [Editado pelo Reclame Aqui] e Local de Coleta Inexistente - Solicitação de Reembolso

Efetuei a compra de 3 caixas de etiquetas térmicas 10x15 sem ribbon na empresa - *****

Razão social: ***** n o valor de R$ 600,00 - efetuei o pagamento de 50% da compra no dia 06/05/2026 com previsão de ficar pronto em 7 dias .. as etiquetas segundo Otoniel ficaram prontas no dia 26/05/2026 onde me foi solicitado o pagamento dos outros 50% da compra .. e nos foi passado uma chave PIX : DEPARTAMENTO FINANCEIRO

Banco : SANTANDER

PIX

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* VENCIMENTO :26/05

GERENTE DE FATURAS

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que ao tentarmos efetuar o pagamento recebemos a recusa do banco -com informação : contato denunciado como [Editado pelo Reclame Aqui] .. e diante dessa informação me foi enviado outra chave PIX para pagamento .. porém solicitei o endereço para eu coletar o material pois estou com urgência nos foi passado esse endereço : segue endereço de coleta das Etiquetas - Avenida *****, *****,

Bairro *****,

Guarulhos estivemos nesse local para coletar e não existe a empresa Fenix , solicito a devolução imediata do nosso dinheiro no valor de R$ 300,00.

Tenho tentado contato via whatsaap - ***** sem sucesso .

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