Meu pedido não foi entregue e a loja não me retorna - 65.832.416 MATHEUS BRAYAN CINTRA BE

O que aconteceu

Fiz um pedido na loja há quase um mês, ainda não foi entregue e não obtenho retorno no WhatsApp. Vou entrar com recursos legais.

Não entregam os pedidos

Não recebi um dos três pares de tênis que comprei e a loja não resolve

Não recebi meus tênis comprados online e solicito reembolso

Cliente relata falta de comunicação e atraso na entrega.