Não resolvido

Minha internet fica caindo e a empresa não resolve

7Link

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Internet caindo muito

Já entrei em contato pra ajeitarem isso, ajeitaram um dia, depois voltou a cair de novo

Alegaram que tem um boleto vencido, e tem outro boleto vindo desse mês e eu não estou usando

Se eles desse um jeito nesse Wi-Fi eu já teria pagado

Parecem que estão brincando com a cara do cliente, estou usando dados móveis

Eu já falei pro atendente cancelar e ele mandou eu ligar pro setor financeiro, como assim? Se já cortou a internet e ela fica caindo pra quê vai vencer outro boleto se eu não estou usando desse mês direito?

Vou procurar o Procon se continuar assim

Ou cortam de vez ou ajeitam essa internet.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. 7Link respondeu

    19/09/2026 às 05:45

    Olá! Nossa central vai entrar em contato o mais breve possível.
  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento2

    Horrível