Atraso na entrega de sabão líquido OMO e amaciante - 7 Payments Ltda

O que aconteceu

Fiz uma compra do sabão líquido omo e um amaciante e até essa data presente ainda não fui não recebi

Preciso de orientação para enviar documentos e liberar minha conta

Preciso solicitar novas bobinas para minha maquininha e não tenho retorno

Estorno de venda no cartão de crédito não creditado ao cliente após cancelamento

Serviço ruim e constrangimento com cliente final

7 Payments Ltda respondeu
14/08/2026 às 15:55
Olá! Sentimos muito pelo transtorno relatado. No entanto, a 7pay é uma empresa de tecnologia especializada em meios de pagamento e não realiza a venda de sabão líquido, amaciante ou outros produtos de limpeza.
Acreditamos que esta reclamação tenha sido direcionada à empresa incorreta. Orientamos que confira o nome do vendedor em seu pedido ou comprovante de pagamento para localizar a empresa responsável pela compra.
Esperamos que a situação seja resolvida o mais breve possível.