99 Óculos: Pedido pago, site fora do ar e falta de comunicação, suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui].

Não respondida
Esperantina - PI
23/07/2026 às 14:49
ID: 254669077
Fiz um pedido na 99 óculos no dia 09 de julho de 2026 no status estava pago, mas quando estranhei a demora para o envio, o site estava fora do ar , e até hoje está, aparece que está em manutenção. Não me responderam em nenhum dos meios de comunicação e aqui nesse site de reclamação tem vários casos iguais ao meu. Puro [Editado pelo Reclame Aqui] essa 99 óculos!
Tentei resolver pelo banco para pegar e me responderam que a recomendação dos órgãos reguladores, como o Banco Central, é que se tente primeiro uma resolução amigável diretamente com o estabelecimento ou a pessoa que recebeu o valor.
Eu já comprei nessa loja antes e deu tudo certo, mas pelo o que pesquisei ja tem um tempinho que ela está dando [Editado pelo Reclame Aqui]s, se eu tivesse pesquisado aqui antes ou olhado as avaliações recente deles no google, não tinha caído nesse [Editado pelo Reclame Aqui] também.