Atraso na entrega de óculos com grau e falta de retorno da empresa
Não respondida
Jacareí - SP
21/07/2026 às 19:39
ID: 254501109
Fiz uma compra de valor alto no dia 11/06/2026 (*****), fiz o pagamento e recebi a confirmação da empresa.
Após isso estou sem retorno em todos os meios, a entrega já esta atrasada há mais de 01 mês e estou completamente preocupada, preciso do óculo para realizar minhas tarefas diárias (óculos com grau).
Já tentei contato de todas as formas possíveis, não tenho retorno algum.
Caso não tenha retorno em breve estarei abrindo um processo junto ao procon, apenas queria receber o produto que paguei.
Em anexo evidencia do *****, esta pago e aguardando envio.
Aguardo um retorno com URGENCIA!