Atraso na fabricação e entrega de óculos, sem atualizações e site indisponível.
Não respondida
Cotia - SP
22/07/2026 às 12:06
ID: 254552785
Fiz a compra de um óculos do dia 26 de junho, o pedido foi recebido foi para processo de fabricação no dia 1 de julho com o prazo de 9 dias uteis para fabricação das lentes e 11 dias uteis para a entrega.
Já se passaram 15 dias uteis (seg. - sex.) e nenhuma atualização do site e nem retorno as mensagens e e-mails.
O site diz que ainda esta em produção e não atualiza, já se eu tento abri-lo em uma nova aba esta em manutenção e não tenho acesso ao site.