Não respondida

Minha conta foi bloqueada e o suporte não me ajuda a contestar

99Food

cidade: Recife

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O que aconteceu

Prezados, conforme as evidências nos prints, minha conta foi bloqueada, mas o suporte não liberou o histórico da conversa com o cliente. Eu mantive o cliente informado pelo chat, mas o sistema não mostrou essa interação. Peço que revisem os horários, a abordagem, e o chat, pois o atraso foi causado por uma situação fora do meu controle. Aguardo a revisão, conforme os prints, o sistema de revisão da plataforma informa que só é possível para negativas ou suspensões definitivas. No entanto, minha conta está de fato bloqueada, mas o site contradiz essa situação. O suporte não me oferece meios de seguir com a contestação ou revisão. Solicito, portanto, uma análise detalhada, pois a plataforma não está oferecendo suporte adequado para minha situação.

Não agir de má em momento nenhum por tanto que tava a caminho da casa da cliente e falei isso pra ela tanto q a cliente mandou um chat pra mim e não consegui responder porque me bloquearam, 99 era minha renda se possível voltar ativa o quantos ficarei grato!

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