O que aconteceu
Gostaria de solicitar o reembolso integral do meu pedido e registrar minha total insatisfação com o serviço prestado pelo estabelecimento.
\***** muito além do prazo informado, completamente revirado e em péssimas condições. A comida chegou gelada, com aparência de estar estragada e imprópria para consumo. Além disso, o molho enviado estava errado, demonstrando falta de atenção e cuidado na preparação e na entrega.
É inadmissível pagar por um pedido e receber algo nessas condições. Além do atraso, a qualidade dos produtos e a forma como foram entregues deixaram muito a desejar. Não me senti respeitado(a) como consumidor(a), muito menos recebi aquilo pelo qual paguei.
Diante de todos esses problemas, solicito o reembolso integral do valor pago, pois o pedido não foi entregue em condições adequadas para consumo. Espero que a situação seja resolvida o quanto antes e que sejam tomadas providências para que outros clientes não passem pela mesma experiência.