O que aconteceu
Fiz uma compra, um combinado de sushi, ao chegar notei o gosto meio insosso em uma das tipagens de sushi, ao observar as demais notei que uma delas estava escura (meio marrom acinzentado), abri reclamação, a reclamação foi negada, motivo? Falta de evidências mesmo eu tendo anexado a imagem, após isso entrei no chat ao vivo (SAC) para que fosse reavaliado, já que a peça estava claramente escura, lá me foi informado que não poderiam fazer nada já que a solicitação já havia sido recusada, solicitei então o CNPJ para abrir reclamação no Procon, coisa que negaram, falando sério processo interno deles. Ou seja, me foi negado o reembolso, o atendimento e as informações para realização da reclamação com o procon, mesmo o peixe estando claramente escuro