Não respondida

Minha conta corrente foi cancelada sem aviso prévio

99Pay

cidade: Goiânia

O que aconteceu

Minha conta corrente foi cancelada sem que houvesse comunicação prévia de 30 dias, conforme exige o Banco Central. Fui surpreendido com o bloqueio/encerramento, o que me trouxe prejuízos e transtornos para movimentar recursos e efetuar pagamentos. Essa prática é abusiva e fere o Código de Defesa do Consumidor e normas do Bacen.