O que aconteceu
Fiz o cadastro para ser motorista da 99 hoje no período da manhã, logo em seguida recebi mensagem que meus antecedentes criminais haviam sido liberados, entrei no aplicativo e tentei ficar on LINE e na hora já recebi uma mensagem no aplicativo dizendo que fui suspensa definitivamente por infringir os termos do aplicativo, resumindo fui bloqueada antes mesmo de ficar on LINE, entrei em contato com o suporte por chat no próprio aplicativo que disse que não tinha o que fazer e me orientou a solicitar uma audiência de revisão me passou o link para fazer isso, quando tento solicitar com meu CPF informa que é só para motorista bloqueado e não deixa seguir adiante como se eu não estivesse bloqueada, aí não sei o que fazer não consigo solicitar revisão o chat não consegue me ajudar e não consigo ficar on LINE. Tentei contato por telefone, automaticamente já conhece meu número e diz que estou bloqueada. Pelo e-mail não tive retorno nenhum ainda também. Pelo Instagram ninguém responde, e pelo chat não podem passar mais informações. E pessoalmente são 5h de viagem para tentar resolver no local mais próximo.
Estou enviando também alguns prints do que estou falando.