Não respondida

Fui cobrado por corrida cancelada por pneu furado do motorista

99 (App)

cidade: Montes Claros

O que aconteceu

Absurdo. Solicitei uma corrida, o motorista foi até o local de partida mas chegou com o pneu da moto furado. Solicitou que eu efetuasse o cancelamento e fui traído. Entrei em contato com o péssimo atendimento ao cliente relatando o ocorrido e foi mantido a cobrança. Exijo reembolso em dobro. Cobrança indevida está previsto no código de defesa do consumidor como reembolso em dobro.