Não respondida

Minha conta de entregador foi suspensa indevidamente e estou sem trabalhar

99 (App)

cidade: São João de Meriti

O que aconteceu

Sou entregador da 99ifood conta baike desde quando começou. Agora minha conta foi suspensa definitivamente trabalho correto não faço falcatrua minhas taxas são altas faço parte do grupo elite e faço parte da seleção de gigantes. No dia 12 de outubro dia das crianças trabalhei normalmente só parei porque o app tinha dado bug isso era uma quase 22:00 d noite quando foi 1 e pouca da manhã fui olhar minha conta estava normal depois quando foi umas 3:00 hora da manhã fui sacar meu dinheiro pra minha surpresa minha conta estava suspensa definitivamente. Falei com chat eles disseram que minha conta estava normal mais não estava. liguei para o suporte eles me pediram para enviar uma foto da minha CNH sendo que nem carteira de motorista eu tenho e minha conta e baike então enviei uma foto do meu RG frente e verso e uma foto minha segurando o meu RG pra minha surpresa eles me enviaram um email dizendo que minha conta iria continuar suspensa. Como pode isso um erro deles que não e possível que o app não acesso a conta do entregador pra ver se está correto ou não. Estou revoltado com a falta de profissionalismo da empresa tanta gente dando [Editado pelo Reclame Aqui] e não da em nada eu um pai de família trabalhado trabalho correto acontece isso um desrespeito. eu só tenho esse meio de trabalho pra sustentar minha família estou esses dias todos sem trabalhar e poder levar o sustento pra casa. Vou acionar um advogado pois tenho os prints da minha conta e do dia que minha conta foi suspensa definitivamente.