Reclamação de Acetilcisteína 600mg: Suplemento Causou Dor Estomacal e Diarreia, Sem Melhorar a Bronquite

Question

Comprei Acetilcisteína 600mg para bronquite, segundo orientação médica. E  ao receber aqui, não percebi que vinha escrito  suplemento. Tomei conforme recomendação, e ao sentir o gosto azedo, estranhei. Fui buscar a bula na caixa e não achei. Aí começou minha suspeita de que estava usando algo que não equivalia ao medicamento que sempre fiz uso de outro laboratório. Tive muita dor estomacal, diarreia e nenhuma melhoria da bronquite. Sinto-me [Editado pelo Reclame Aqui] tanto financeiramente quanto por minha saúde .

Accepted Answer

Olá, Alessandra

Agradecemos pelo seu contato e sentimos muito pela experiência relatada.

Informamos que a Acetilcisteína comercializada como suplemento alimentar possui composição e finalidade diferentes do medicamento, sendo importante sempre observar as informações presentes na embalagem antes do uso. Ressaltamos que suplementos não substituem medicamentos e devem ser utilizados conforme indicação adequada.

Sobre a ausência de bula, esclarecemos que, por se tratar de suplemento, a legislação vigente não exige bula nos mesmos moldes de medicamentos, sendo as orientações disponibilizadas no rótulo do produto.

Permanecemos à disposição para auxiliá-la da melhor forma possível.

Atenciosamente,

Reclamação de Acetilcisteína 600mg: Suplemento Causou Dor Estomacal e Diarreia, Sem Melhorar a Bronquite

Resposta da empresa

Réplica do consumidor