Não respondida

Minha consulta foi desmarcada e terei prejuízo com a cirurgia

A.C.Camargo Cancer Center

cidade: Peruíbe

O que aconteceu

Tenho cirurgia para fazer dia 26 e 27/10, como moro a 170km de distância liguei a.uns 15 dias e pedi para marcar consulta em um desses 2 dias para eu não ter de ir outro dia e gastar mais ainda dinheiro, funcionaria marcou, ontem liguei para saber das consultas e cirurgias uma atendente me passou q eu nao podia ter marcado consulta no dia da cirurgia, mas eu nao marquei eu liguei para pedir, funcionaria sem conhecimento marcou, eu falei com supervisora ontem a mesma disse q não podia deixar consulta marcada, eu disse a ela q iria assumir tda responsabilidade e se podia fazer para nao ter prejuízo poos funcionária incompetente marcou a consulta sem.saber que não podia, supervisora disse q eu assumindo a responsabilidade entao deixaria marcada a consulta. Hoje chrgabdondo trabalho recebi msg que a consulta foi desmarcada. Não sei como expressar o desgosto e revolta que earou com hospital tal que eu achava ser de primeira linha, meu pai [Editado pelo Reclame Aqui] de metástase neste hospital passou por mais de 1 década se tratando no ac camargo, so uma pergunta, o prejuízo então da i competência da funcionária e supervisora ficará por mimha conta? Disseram q foi desmarcado pois médico pediu para desmarcar, o que parece é que supervisora viu tbm a casada q fez deixando a consulta no mesmo dia e inventou isso para limpar sua barra. Que vergonha atendimento de vcs. Agora earou ate com medo de passar ai em cirurgia dia 26. Ontem a noite ja liguei no hospital Ana Costa e Santa casa de Santos, vou mudar de local de atendimento poos a raiva e vergonha q vcs então fazendo eu passar não tenho palavras pra descrever.