Não respondida

Equipamento Profit DTF 0,60 cm com peça quebrada e defeito no forno, sem suporte técnico e demora na reposição.

A.C.J. IMPORTACAO E EXPORTACAO DE EQUIPAMENTOS PARA INFORMATICA

cidade: Belém

O que aconteceu

Comprei um equipamento Profit DTF 0,60 cm através da Empresa Profit que é representante da A.C. J. Na Instalação do equipamento, veio quebrado uma peça do circulador de tinta o qual seria solicitado a reposição, após a instalação, o forno após um mês começou a parar do nada, já abri muitos chamados, mandei muitas mensagens porém os técnicos não dão nem um suporte ou enviam a peça que precisa. Muito complicado o contato com eles.